PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR
Avenida José Vasconcelos 208, Colonia Condesa
Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06140, Ciudad de México
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, PARTICIPACIÓN Y PROMOCIÓN COMERCIAL
“LA PRIMERA Y NOS SEGUIMOS” – GOLDMONT
I. DECLARACIÓN GENERAL
El presente documento constituye los Términos y Condiciones de Uso, Participación y Promoción Comercial (en lo sucesivo, los “Términos y Condiciones”), aplicables al acceso, navegación, compra de productos y participación en la promoción comercial organizada por la marca GOLDMONT a través de sus medios digitales, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
- El sitio web: goldmont.mx
- Versiones móviles y de escritorio
- Plataformas digitales, landing pages y sistemas de pago
- Cualquier otro medio electrónico habilitado por el OPERADOR
La presente promoción tiene como finalidad incentivar la adquisición de productos mediante la participación en una dinámica promocional con asignación de beneficios en especie.
El acceso, uso y participación otorga al usuario la calidad de PARTICIPANTE, implicando la aceptación expresa, total e incondicional del presente instrumento.
II. IDENTIDAD DEL OPERADOR
La promoción es organizada por:
- Razón social: DESARROLLADORA DE NEGOCIOS TORFE, S.A. de C.V.
- RFC: DNT251027FE9
- Marca comercial: GOLDMONT
- Domicilio: Avenida Jesús del Monte número 41, Parque Interlomas, oficina 1102-B, Huixquilucan, Estado de México, C.P. 52764
- Teléfono: 55 7939 0027
En lo sucesivo, el “OPERADOR”.
III. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN
La presente promoción constituye un esquema de incentivo comercial derivado de la compra de productos, mediante el cual los consumidores obtienen un folio que les permite participar en la asignación de premios.
Se establece expresamente que:
No constituye rifa, sorteo regulado, apuesta o juego de azar
No existe pago por participar, sino una compra de bienes
La participación es accesoria a la operación comercial principal
IV. DEFINICIONES
Para efectos del presente documento se entenderá por:
Beneficio / Premio: Bien en especie asignado conforme a reglas
Usuario / Participante: Persona física que realiza una compra en el sitio
Compra válida: Transacción mínima de $99.00 MXN
Folio: Registro electrónico único generado tras la compra
Promoción: Dinámica comercial vinculada a la compra
V. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
El PARTICIPANTE declara bajo protesta de decir verdad que:
- Es mayor de 18 años
- Tiene capacidad legal
- Proporciona información veraz
- Realiza la compra por cuenta propia
- Cumple con legislación aplicable
El OPERADOR podrá verificar esta información en cualquier momento.
El OPERADOR podrá requerir documentación adicional para verificar la identidad, edad o legalidad del USUARIO.
VI. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN (VINCULADA A COMPRA)
El PARTICIPANTE deberá adquirir productos en el sitio oficial.
La compra mínima será de $99.00 pesos mexicanos.
Cada compra generará un folio electrónico único.
Dicho folio constituye la participación en la promoción.
Se permiten múltiples participaciones conforme al número de compras.
La participación queda validada únicamente cuando el pago sea confirmado.
VII. PARTICIPACIONES Y CARÁCTER NO REEMBOLSABLE
Cada folio es único, personal e intransferible
No podrá ser modificado, cancelado ni sustituido
No existe devolución por concepto de participación
El usuario es responsable de verificar su compra
VIII. BENEFICIOS (PREMIOS)
Los beneficios serán exclusivamente en especie;
No serán canjeables por dinero en efectivo;
Serán personales e intransferibles;
Los impuestos que, en su caso, se generen, correrán a cargo del usuario beneficiado;
El OPERADOR podrá solicitar documentación adicional para la entrega.
IX. SELECCIÓN DE BENEFICIARIOS
Se realizará mediante un proceso aleatorio entre folios válidos
Se utilizarán herramientas tecnológicas verificables
La decisión será definitiva e inapelable
X. VALIDACIÓN DEL GANADOR
El PARTICIPANTE seleccionado deberá:
- Acreditar titularidad del folio
- Comprobar la compra
- Validar identidad
Se solicitará:
Confirmación de datos
INE o pasaporte
XI. ENTREGA DE PREMIOS
Modalidades:
Entrega física en domicilio del OPERADOR
Envío mediante paquetería
El OPERADOR no será responsable por:
Datos incorrectos
Retrasos logísticos
Imposibilidad de entrega
XII. PAGOS
Los pagos:
No garantizan participación hasta su registro exitoso
Se realizarán mediante plataformas autorizadas
Deberán ser confirmados para validar la participación
XIII. PROHIBICIONES
Queda estrictamente prohibido:
Realizar actos ilícitos
Crear cuentas falsas
Usar bots
Manipular la promoción
XIV. PREVENCIÓN DE LAVADO DE DINERO
El OPERADOR podrá:
Reportar a autoridades competentes
Solicitar información adicional
Verificar operaciones
XV. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El OPERADOR no será responsable por:
Actos de terceros
Fallas técnicas
Problemas de conexión
Caso fortuito o fuerza mayor
XVI. DATOS PERSONALES
Los datos serán utilizados para:
- Operación de la promoción
- Validación
- Entrega de premios
El PARTICIPANTE autoriza su tratamiento conforme a la legislación vigente.
XVII. MODIFICACIONES
El OPERADOR podrá modificar los presentes términos en cualquier momento, siendo obligación del PARTICIPANTE revisarlos periódicamente.
XVIII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
El presente documento se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Las partes se someten a la jurisdicción de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.